
Humanización empresarial
El mundo de los negocios ha cambiado y se ha convertido en más humano, dándole cabida a una serie de herramientas que le permiten a las empresas tener mayor calidad para sus empleados y clientes, haciendo que se pueda pensar fuera de la caja; lo que se traduce en mejores beneficios
El hecho de no ver a los empleados o a clientes como un simple número hace que se cree una relación orgánica que producirá mucho más a futuro” Afirmó Amaris Peraza, quien se ha dedicado a trabajar la capitalización de las experiencias.
Todo inicia por entender que cada persona es única, y cada experiencia que se vive es única también; por lo que se debe utilizar y desarrollar el potencial de cada uno de manera diferente, esto dará mejores resultados a la hora de conformar equipos de trabajo motivados para que estén más comprometidos con la persona y por ende, su trabajo sea mejor.
Pero el autoconcimiento va más allá y es donde entra nuestra diferenciación de los demás. Empresarialmente cada vez más directivos, ejecutivos de empresas, y artistas profesionales de disciplinas diversas gestionan su propia marca personal, para avanzar en su carrera. “Pues la marca no es un envase; es simplemente hacer lo que te encanta hacer, porque si haces eso que te apasiona simplemente no lo veras como un trabajo” recalca Peraza.
Hoy es hoy
En el contexto competitivo actual, la empresa necesita profesionales y empleados con capacidades para crear una nueva visión, concebir y desarrollar una estrategia, resolver problemas operativos, liderar equipos, adaptarse y adaptar la empresa a los continuos cambios del entorno, y que, además, estén motivados y motiven a sus equipos.
Lo primordial es concéntranos en los logros del individuo -incluido su desarrollo personal- para ayudarle a convertirse en un líder efectivo y fidelizado para los seguidores.
El entender que las empresas deben volverse más humanas, por ende los líderes y los empleados es lo primordial, pero eso va acompañado con un enfoque de Iceberg, pues se inicia por lo que no se ve, pero es lo que te da la fuerza y el conocimiento.
Para comenzar debemos tener en cuenta tres pilares fundamentales para que se convierta en líder:
Acciones para detectar la realidad: debemos saber dónde estamos parados para luego fijar objetivos y de ahí planes a seguir. De no conocer la realidad estaríamos trabajando en fantasías
Humildad para reconocerla: Debemos evitar la autocomplacencia y la adulación. Se puede considerar que el hecho de sentirse “cómodo” es, en sí mismo, una señal de alarma. Nadie tiene todas las respuestas, ni la obligación de conocerlas. Cultivar la curiosidad, la capacidad de escucha, la paciencia y la empatía. Una manera efectiva de cultivar la humildad es reconocer públicamente, con humor y cierto desparpajo, las propias limitaciones (eliminar la imagen de “infalibilidad”).
Compromiso y conocimiento público para sostenerla: Comunicando la realidad – y recibiendo comunicación – de forma sostenida, terca incluso. Expresando con claridad los objetivos y principios de la persona, y sabiendo que mantener a la luz del conocimiento público.
Una empresa no es una máquina, sino un organismo vivo. Tiene un sentido colectivo de identidad y propósito fundamental. Crear nuevo conocimiento NO es una actividad especializada del departamento, marketing o planificación estratégica. Es una manera de comportarse, y comienza por nuestros empleados.
Este modo de ver los negocios se puede transferir para la vida personal, familiar o cualquier emprendimiento.
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