Caracas, junio 2015.- Publicis Venezuela anunció el nombramiento de Humberto Cegarra
como su nuevo Gerente de Proyectos Digitales. Con más de 10 años de experiencia en la industria de las comunicaciones, Cegarra asume este reto reportando a Antonio Bettencourt, Presidente de la Agencia.
Como parte de sus nuevas responsabilidades, Humberto estará a cargo de la creación de las estrategias tácticas y de contenido a nivel digital, así como del diseño de dinámicas promocionales, fortaleciendo así las acciones que la multinacional viene desarrollando con cada uno de sus clientes.
El reto que asumirá en el cargo está relacionado con la implementación de la herramienta con la que cuenta la agencia denominada SocialTools, de uso exclusivo de Publicis Groupe, la cual permite evaluar al detalle la gestión de las marcas versus la afinidad con sus comunidades, al igual que el comportamiento de la competencia, una gran diferencia con las herramientas gratuitas utilizadas comúnmente en el mercado.
De igual manera, el Gerente tendrá bajo su liderazgo la puesta en marcha de New Desk, una metodología de trabajo de Publicis Groupe que permite el monitoreo constante y exhaustivo del comportamiento del consumidor en la redes sociales durante las 24 horas de los 365 días del año, permitiendo así el desarrollo de estrategias mucho más efectivas, basadas en los insights detectados oportunamente en las audiencias de interés.
“Este innovador sistema, que funciona muy al estilo de una sala de redacción conformada por un equipo multidisciplinario, ya se ha implementado en países como Ecuador, Panamá, México y EEUU, donde hemos obtenido excelentes resultados”, enfatizó.
“Asumir este cargo será todo un desafío que tendrá buenos resultados. Desde ya, tanto nuestros clientes potenciales como nuestros clientes actuales pueden contar con un departamento especialmente dedicado al área digital, que se adapta siempre a sus necesidades y con unas tarifas competitivas en el mercado”, comentó Cegarra, quien agregó que entre sus proyectos más cercanos está el de hacer crecer la cartera de clientes digitales.
El departamento dirigido por el ejecutivo está conformado por un equipo multidisciplinario de jóvenes que se dedica a atender y entender las necesidades de los clientes, quienes reciben asesoría y servicio de los directores creativos, programadores, community managers y diseñadores. Este gran equipo se encarga de desarrollar páginas web, propuestas creativas, activaciones en BTL, monitoreo de las marcas en las redes sociales, análisis del comportamiento del consumidor, así como también, de la elaboración de informes y análisis de la competencia de manera periódica.
Cegarra es egresado de la Universidad de Los Andes como Licenciado en Comunicación Social. Cuenta además con un Diplomado de Gerencia en Social Media de la Universidad Católica Andrés Bello. Antes de asumir la gerencia, se desempeñó en la agencia como Community Manager para luego de dos años, tener bajo su responsabilidad la Gerencia de Proyectos Digitales de Publicis Venezuela.
