En la Región Centro Occidente
Esta nueva sede está dispuesta para los habitantes de esta población y zonas aledañas del Estado Lara y dispondrá de todos los servicios de atención personalizada de Digitel
Digitel continúa fortaleciendo su presencia en las regiones más importantes del país, ampliando su red de atención al cliente para satisfacer las necesidades de comunicación de sus de usuarios. Esta semana, la Región Centro Occidente inauguró un nuevo punto de atención al cliente 412 en la población de Carora, Estado Lara, con la puesta en funcionamiento de un nuevo Centro de Atención Express.
El nuevo centro Digital Plus Carora está ubicado en la Av. Francisco de Miranda de Carora y se suma a otros tres espacios de atención dispuestos en el Centro Sambil Barquisimeto, en el Centro Metrópolis Barquisimeto y en la 5ta. Avenida de Guanare, poniendo a disposición del público todos los servicios la operadora con la particularidad de que funciona dentro de un Agente Autorizado. Allí, un ejecutivo de Digitel con acceso a los sistemas de la operadora y a la información sobre todos los productos y servicios está dispuesto para atender al público.
Esta estrategia de diversificación de la Atención al Cliente responde a la demanda de los más de 500 mil usuarios con que cuenta la Región Centro Occidente, los cuales ahora cuentan con un canal más para resolver sus requerimientos de comunicación.
“Con este nuevo Centro de Atención, Digitel pone a la disposición de los clientes de la zona un punto de atención personalizada, a través del cual podrán recibir respuestas oportunas a sus requerimientos, sin necesidad de trasladarse a otras poblaciones de la región. Esto en respuesta a la diversificación del esquema de atención de Digiten a través del cual buscamos brindar mayor calidad de atención a nuestros más de 500 mil usuarios”, destacó José Luis Fernández, Gerente de la Región Centro Occidente.
Con este tipo de iniciativas, Digitel continúa posicionándose como la empresa más innovadora del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, pionera en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de Banda Ancha Móvil 3G con cobertura nacional, talento 100% venezolano y compromiso social.
